牡建设局万人评百科践行承诺提升审批服务效能-【新闻】

发布时间：2021-05-24 11:41:16 阅读：次来源：牙胶厂家

牡建设局万人评百科：践行承诺提升审批服务效能

今年，市建设局审批科以“万人评百科”活动为指导，扎实践行公开承诺内容，通过优化服务流程、提高服务效率、提高服务质量，共一站式受理各类审批975件，接待咨询762件次，收费453万元，限时办结率达到100％。

“服务经济、方便群众、文明高效、树立形象”，年初以来，市建设局审批科全面实行“无假日办公”制度，工作日采取一站式大厅办公，休息日由局领导带队登门办公形式，先后为牡师院、青梅大桥等20余个公共和房地产开发项目现场办理审批手续，保证了各类重点项目的建设进度。

在工作中，该部门对资料齐全、符合法定程序的，采取当场办结；对取得“绿色通行证”的桦林佳通半钢库房等20余个项目，到位执行“边办边补、限期领办”扶持政策；对五洲国际商贸博览城、北新集团牡丹江新型房屋产业基地等省、市重点项目，落实专人、领办协办，并提供全程保姆式、贴身式跟踪服务……在优化审批通道上，该科室不断求实创新，服务效率得到明显提升。

在提升服务质量方面，他们严守三项纪律，“八项规定”，认真履行各项服务承诺，同时，严格执行“当日办结制度”，对法定要件齐全的服务项目，一次受理、当日办结，而且对涉费项目，严格按照规定标准执行，保证了无乱收费现象的发生。