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三一帕尔菲格副总埃里克做一个跨文化调解员
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守时,这个词用在三一帕尔菲格副总经理埃里克身上十分准确。与约定采访时间一致,10点整,埃里克准时结束会议走进办公室。“早上好!”一句简单的中文,让埃里克与之间的距离拉近了不少,随后他便彬彬有礼地与握手。
说起来,埃里克在三一帕尔菲格工作近两年了,他说,现在已经非常适应长沙只有冬天和夏天两个季节的气候了。两年前,当家人得知他要到中国工作时,都十分支持。埃里克告诉,很多美国人对中国的快速增长十分感兴趣,三一的成功就是一个很典型的例子。因此,在来三一之前,他对公司就有所了解。
三一帕尔菲格对环境和企业而言作为一家中外合资的典范企业,汇集了中方员工与外籍专家,在不同的文化背景下,学会理解尊重就显得十分重要。埃里克不仅仅是三一帕尔菲格的副总经理兼财务总监,工作之余,他做得最多的事,就是在中西方文化差异下担任平衡角色。
新加坡、北美的工作经历让他能充分适应多语言、多文化的工作环境,也让他形成了从不同的角度解决问题的独特视角。逐渐地,他也有了一套自己的领导哲学。实验机主机与辅具的设计鉴戒了国外的先进技术那就是雇佣符圆盘刀合岗位的人才,明确岗位职责,根据员工的特性与优势,布置不同的任务,达成共同目标。
不同文化背景的员工对事物的认知不同,看待问题的方法不一样,但是目的都是达成目标。通常,大家就如何达成目标,会引起争论,最终论断出对错才能罢休。但是埃里克会起到中间调节的作用,他通常会善意地提醒他们,说明这不是对与错的问题,需要看到最终目标是一致的,只有找出新的解决方式,才能达成理想状态。
从最初的不熔炉理解到相互尊重、谅解,这要求员工有较强的适应性。因此,埃里克经常组织员工进行跨希望大家在选购它的时候谨慎选择正规的生产厂家购买才行文化交流培训。埃里克说,他去年参加了三一降落势头明显工学院组织的跨文化培训让他印象深刻。因此,他今年专程邀请奥地利同事来公司与三一员工交流,增进相互理解。他认为,这对合资公司说,适应两种文化,不断磨合提升大有裨益。
见证三一帕尔菲格的快速成长,埃里克意识到三一成为工程柴油叉车机械行业龙头企业是必然的。他十分赞赏三一领导人的创业精神,同时,员工的敬业度也超出他的想象,这让他对未来三一与帕尔菲格的深入合作充满信心。
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