家装维权未雨绸缪妙招助你避免纠纷-【资讯】
装修过程中难免会遇到各种各样的问题,而针对家装维权以及建材产品售后维权这两个大问题,消费者第一时间想到的解决办法往往是直接与相关人员唇枪舌战。因为一旦寻求法律途径解决,肯定会拖长解决问题的时间,正是这大幅度精力、财力、物力的投入让很多消费者都望而却步了。既然家装维权那么艰难,那你就一定要学会未雨绸缪。
◆装修工程篇
一:付款方式尽量采取少付多期
消费者在签装修合同时,应尽量约定首款少付,尾款留多,最好是做多少付多少,以免权益受侵害时陷入被动。
二:不要随意更改既定方案
消费者一定要在前期设计时与设计师做好充分沟通,装修过程中不要随意更改既定方案,因为每更改一次,就可能意味着要多支付一笔费用。
三:妥善保管保修书
消费者在工程竣工验收后,一定不要忘记索要住宅室内装饰装修质量保修书,并进行妥善保管。因为,倘若日后家装工程出现任何问题,该保修书都是有效的凭证。
四:选择有口碑的正规装修公司
在选择装修公司以前一定要做好功课,不妨在网络上调查一下有哪些公司的信誉比较好好。一般而言,选择那些有资质、有口碑的正规装修公司会给屋主减少很多不必要的麻烦。
五:装修公司也要货比三家
对比多家装修公司的报价,最好多看各公司正在施工的样板房,从中可看出管理水平和工艺质量。
六:认真阅读预算单
对于装修公司提供的项目报价单或预算单,消费者务必认真审阅并将其作为附件附在合同后面。此外,项目宁可多报也不要少报。因为一些项目如果不做的话还可以减去,但倘若要突然增加项目,势必会增大开销。
七:合同文本要规范
一定要选择规范的合同文本,务必将报价、工程变更、设计、验收、保修和装修公司答应的优惠条款等写进合同,这样才有利于事后维权。
八:面积计算需准确
签合同前,面积计算务必准确,以防止多测或少报。否则,合同中以实测为准的说法,可以让装修公司有很大的发挥空间。
◆网购建材产品篇
很多业主由于担心装修公司会在建材上偷工减料,因此会选择自行购买建材产品。而随着网上购物的兴起,即便是建材产品,如今也可以在网络上买得到。网购建材产品因为价格便宜等优势,近几年也备受青睐。但是,由于网购这些特殊的家居商品不能像在卖场中那样仔细挑选、实际查看,因此,家居建材的颜色、材质、环保性能等问题很难确定,一旦受骗将损失巨大,所以网购家装材料时一定要谨慎。那么,网购建材产品时又有什么小窍门呢?
一:选择有产品细节图的商家
网购建材时,不同批次的产品在色泽、样式方面难免会有一些差异,因而消费者在购买前要清楚掌握产品的基本特征,最好选择有建材产品细节图的商家。验收时消费者也要格外细心,不明确责任之前不能轻易签字确认。
二:选择第三方支付平台
如果消费者不能确定卖家的实力以及安装、售后等信息,那么付款时最好选择第三方支付平台。选择这样的平台即使遇到货不对板、安装不到位、不承认售后服务等问题,也可以依靠网站来维护自己的权益,甚至还可以全额退款。
三:选择正规的购物网站
在网络上搜索相关商品,找到喜欢的款式后再对商户进行筛选,此时,一定要挑选信誉度高、买家评价好的网店。特别要注意的是,消费者应仔细询问各个环节和细节,对送货、安装、赠品的细节也要全部问清楚。
四:不宜网购的家装材料要记清
1、以玻璃为主材的家具、建材等,运送途中容易出现破损,且不易追究原因。而一些大型的产品价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,故网购的风险较高。
2、瓷砖、地板等不仅沉重,而且体积大、运费贵、容易损坏,补、退也比较麻烦,还容易出现色差,因此,也不适合网购。
3、陶瓷、卫浴、漆面家具等,分量重、体积大、容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被刮坏,退换起来又需要花费较多物流费用,故不宜网购。
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